撤回についての通知

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契約を撤回する

デジタルコンテンツに関する契約(アプリNixSteinでの購入)について。

撤回権

お客様には、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利があります。

撤回期間は、契約締結の日から14日間です。

撤回権を行使するには、当方(Victor von Rautenberg、Pfarrer-Theile-Str. 97, 13591 Berlin、ドイツ、メール: admin@ai-design-thinking.de)に対し、本契約を撤回するというお客様の決定を、明確な意思表示(例: 郵送した書面またはメール)によって通知しなければなりません。そのために、添付のモデル撤回書式を使用することができますが、その使用は義務ではありません。

撤回は、このページまたはアプリ(設定)にある「契約を撤回する」ボタンからも表明できます。メールで直ちに受領確認が届きます。

撤回期間を遵守するには、撤回権の行使に関する通知を撤回期間の満了前に発信すれば足ります。

撤回の効果

お客様が本契約を撤回された場合、当方は、お客様から受領したすべての支払い(配送費用を含みます。ただし、お客様が当方の提案する最も安価な標準配送とは異なる配送方法を選択したことにより生じた追加費用は除きます)を、本契約の撤回に関する通知が当方に到達した日から遅滞なく、遅くとも14日以内に返金しなければなりません。この返金には、お客様が当初の取引で使用したものと同じ支払手段を使用します。ただし、お客様との間で明示的に別段の合意がなされた場合は、この限りではありません。いかなる場合も、この返金のためにお客様に手数料が課されることはありません。

撤回権の早期消滅

有形媒体に保存されていないデジタルコンテンツの提供に関する契約では、お客様が、撤回期間の満了前に当方が契約の履行を開始することに明示的に同意し、かつ、その同意により契約の履行開始とともに撤回権を失うことを認識していると確認した後に、当方が契約の履行を開始し、さらに当方がお客様に契約の確認書を提供した場合、撤回権は消滅します(ドイツ民法典(BGB)第356条第5項)。

同意と確認は、アプリが購入前に取得します(支払い前のチェックボックス)。契約の確認書は、メールで受け取れます。

モデル撤回書式

(契約を撤回したい場合は、この書式に記入のうえ、返送してください。)

(*) 該当しないものを削除してください。

最終更新: 15.10.2026